갤럭시 휴대폰 통화 품질 확인하는 정확한 방법

갤럭시 휴대폰을 이용하다가 통화 품질이 떨어지는 현상을 경험했다면 전화기의 문제인지 통신의 문제인지 궁금하실텐데요. 휴대폰에서 통화 품질을 직접 확인해 보는 것이 가능합니다. 보통 서비스 센터를 가야만 확인이 가능하다고 생각하지만 몇 가지 정보만 알고 있으면 집에서도 본인이 직접 통화 품질을 먼저 확인할 수 있습니다. 아래 포스팅을 확인해보세요.

 

 

 

갤럭시 휴대폰 통화 품질 확인하기

1. 특정 번호와 기호를 입력해야 하기 때문에 휴대폰에서 전화 어플을 열어주세요.

2. 키패드에 *123456# 이 번호와 기호를 순서대로 입력하세요.

3. 그러면 그동안 본 적이 없는 전문적인 화면이 나타납니다. 여기서 RSRP 항목을 찾으면 숫자가 함께 있는 것을 볼 수 있습니다. 이 숫자가 높을수록 통화품질이 나쁘다는 것을 뜻합니다.

• 아주 좋음 : ~ -80
• 좋음 : -80 to -90
• 보통 : -90 to -100
• 약함 : -100이상

 

 

 

통화 품질 개선하는 방법

이렇게 간단히 특수한 번호를 눌러 갤럭시 휴대폰 통화 품질을 확인할 수 있는데요, 이것은 몇 가지 원인 때문일 수 있습니다. 머물고 있는 장소나 유심 혹은 인터넷 네트워크의 문제일 수 있기 때문에 장소나 유심을 교체해보는 등 하나하나 테스트를 해보고 그래도 해결되지 않으면 서비스 센터에 가보시기 바랍니다. 네트워크의 경우 초기화를 해보는 것도 한 가지 방법입니다. 방법을 알려드리겠습니다.

 

1. 휴대폰의 설정으로 들어갑니다.

2. 일반을 찾아 클릭하세요.

3. 초기화 항목을 누릅니다.

4. 네트워크 설정 초기화 버튼을 누르세요.

5. 설정 초기화 버튼을 클릭하세요. 와이파이, 모바일 데이터, 블루투스 등 네트워크 설정을 초기화합니다. 

 

도움이 되셨기를 바랍니다.